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スタッフブログ

Staff Blog

こんにちは。モバイルの牧野です。

ソフトバンクから、ご利用の少ないお客様向けにデータ使用量に応じて

3段階の定額料が自動的に適用される「おてがるプラン」を、

2018年6月29日から提供されます。

適用条件は、対象機種の購入を伴う新規契約または機種変更と同時に、

スマ放題(通話定額基本料とウェブ使用料)、スマ放題ライト(通話定額ライト基本料とウェブ使用料)の

いずれかと、データ定額(おてがるプラン専用)に加入することです。

対象機種は、iPhone SE、Android One S3、DIGNO R  J、HUAWEI  nova  lite 2、シンプルスマホ4

まだ対象機種は増えると思います。

おてがるプランの月額料(税抜)、~1GB 1480円、~2GB 2480円、

~3GB 3480円です。月月割の適用は無しです。

対象条件は、ソフトバンクの3Gケータイ/4Gケータイから対象機種への契約変更/機種変更、

他社の3Gケータイ/4Gケータイから対象機種へのMNP、

使用者が6歳以上18歳以下で対象機種を純新規した場合です。

ソフトバンクのケータイを使用していてスマホに機種変更しようかなぁと考えてる方、

利用料金が少しお安くなるプランだと思いますので、ご検討下さい。機種代金は別ですけど・・・。

詳しい内容は、ソフトバンクホームページをご覧下さい。

SMS架空請求

2018.05.21

こんにちは。モバイルの牧野です。

また最近、携帯電話番号を使うショートメッセージサービスを悪用した架空請求の

被害が後を絶たないそうです。

不特定多数に有名企業や団体をかたるメールを送り、不安につけ込む手口が目立つみたいです。

国民生活センターによりますと、架空請求全体の相談件数は2016年度に約8万件でしたが、

2017年度には約18万件に急増しました。

「未納の有料動画の料金を支払わなければ裁判に移行する」といった文言のメールで支払を強要する詐欺が

横行しています。ネット通販のアマゾンジャパンを装った架空請求は2015年6月~2017年9月に少なくとも

約400件、計約1億2000万円の被害があったそうです。

消費者庁財産被害対策室という所では「知らない番号からのメールは無視して」と強調しています。

不安な場合は、消費者ホットライン(188)か、警察相談専用電話(#9110)に相談するように

して下さい。

こんにちは。モバイルの牧野です。

ソフトバンクのスマートフォン・ケータイの一部料金プラン新規申込受付を終了するそうです。

新規契約時の申込だけではなく、契約変更またはプラン変更による申込の受付も

終了するそうです。

対象料金プランは、「ホワイトプラン」と「標準プラン」です。

受付終了時期は、2018年6月27日(水)です。

現在、受付終了の対象料金プランをご利用中の方および受付終了日までに加入された方に

ついては、今後も継続してご利用いただけます。

料金プラン変更などの手続きを行なってしまいますと、元には戻せないので料金プラン変更などを

検討している方は、ご注意ください。

こんにちは。モバイルの牧野です。

NTTドコモは、4月25日~30日の間ドコモショップなどの店頭や電話窓口、Webサイトにおいて

一部の手続きの受付を停止するそうです。

5月から実施されるdポイントクラブの改訂に向けシステムが改善されるためみたいです。

期間中受付が停止されるのは、名義変更や回線の承継、dアカウントの電話番号登録、ドコモ光のdアカウント登録と解除。

個人ユーザーでは、一括請求グループの新規作成や変更と廃止、ポイント利用拒否設定も

対象になります。

たとえば、期間中に一括請求グループを作成したり子回線追加をしようとするとポイントが

共有されない!

そのため、5月1日以降に改めて手続きする必要があるので期間中の手続きは避けたほうが

よさそうです。

今回の一部の手続きの受付一時停止は、まだ少し先の事になってしまいますが、

手続きで二度手間にならないように受付停止期間をさけるようにしてください。

LINEニュース

2018.03.02

こんにちは。モバイルの牧野です。

早いもので、もう3月ですね!春ですね!

スマートフォンでLINEアプリを利用している方、多いと思いますが・・・

LINEアプリで電気料金や航空チケットなどのメッセージを送る仕組みの

「通知メッセージ」を発表したそうです。

まず、第一弾として東京電力、中部電力、東京ガス、日本航空、全日空、ヤマト運輸と

提携。各企業のLINE公式アカウントが順次対応するそうです。

通知メッセージを利用すると、電気・ガスの料金、宅配便の配達状況、搭乗便の予約内容や遅延状況といった

お知らせをメッセージとして受け取れる。

友だち登録をしなくても利用可能みたいです。

飛行機や宅配便をよく利用される方、対応可能になりましたら使ってみてはいかがですか?

今後も旅行や飲食店の予約通知といったサービスへの対応も検討しているみたいです。

お問い合わせ

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