中津川市・恵那市・瑞浪市・土岐市・多治見市・南木曽町の業務用電話、コピー機、蛍光灯、Webカメラ、光回線TDS光、インターネットは東海電話設備

中津川市・恵那市・瑞浪市・土岐市・多治見市・南木曽町の業務用電話、コピー機、LED、Webカメラは東海電話設備

はじめまして。

はじめまして。

東海電話設備に5月より入社いたしました三並(みなみ)です。

もう7月も末ですが初めてブログ投稿させていただきます。

他業種より入らせていただき覚えることも多いですが、新たな環境でいろんな経験をさせていただいています。
電話、インターネットの環境は複雑でわかりづらい部分もあります。(自分も日々勉強です。)個人としてはお客様の疑問にすぐにお答えできないこともあるかもしれませんが、 弊社のアドバイザーに確認しながら会社としてしっかり対応させていただきますので、お客様の元へ伺った際はご挨拶させていただけると嬉しいです。

よろしくお願いいたします。

雷怖い…

どうもこんにちは成瀬です。
暑い日が続きますね…
そして毎日のように夕立、雷…
勘弁してほしいですホント…

先日も中津川市でとんでもない雷の嵐になりましたね。
みなさまのところは大丈夫でしたか?
当社はおかげさまで(?)てんてこまいでした。

先週20日の夕方に発生した大規模な落雷にて、中津川市内各所でOA機器の障害はいたるところで発生しまして、弊社のお客様のところでも電話機・パソコン・PC周辺機器・複合機等々にて次々と障害のご連絡をいただきました。

弊社の社歴の長いスタッフでも、これほど多くの障害が同時に発生したのは初めてと言っておりましたので、やはり相当な雷だったのだと思います。
さらに連休中にも雷鳴ってるし…

そして20日の落雷発生直後から、弊社工事部隊はもちろん、営業スタッフも総出でユーザー様の障害対応に駆け回って、ようやくひと段落ついてきたのが今日この頃です。
イヤモウホントニタイヘンデシタヨ…

そこでひとつみなさまにアドバイスさせていただきますと、落雷後にネットや電話が使えない場合は、その機器の繋がってるモデムやルータ、HUBなんかを再起動させてみてください。
落雷で故障してしまった場合はそれでは復旧できませんが、過電流による一時的な不具合で済んでいる場合は、再起動で復旧する可能性が高いです。

もうひとつ、雷障害防止のためにはOA機器の電源コードを抜くという方法は知られていますが、それだけでなく、LANケーブルや電話線が接続されている機器ならそれらのケーブルも外していただいた方が良いです。
雷はコンセントだけでなくLANケーブル・電話線を伝って機器に入り込むこともあり、しかも意外と多いです。
業務中だとOA機器の電源切って、ケーブル抜いて、というところまでできないこともあるとは思いますが、例えば休み前で、休み期間中の天気が心配な場合等は、上記のような対応をしていただくと大事な機器を雷にやられる心配はなくなります。

まだまだ雷シーズンは続きます。
気が抜けない日々は続きますが、いろいろ対策を行って、無事にこの夏を乗り切りましょう!

気を付けてOA機器

こんにちは。工事部の板橋です。

梅雨も明けて暑い日が続いてます。毎日、天候が不安定の中、先週は大きな落雷がありました。被害も広い範囲でありました。落雷には気を付けて下さい。

各OA機器の電源コンセントは、早めに抜いて被害を最小限に・・・。

東京五輪では、新型コロナウイルスの中開催されました。競技では、メダル獲得の報道が続いてます。各代表選手は、体調管理に気を付けて頑張ってもらいたいと思います。

夏本番‼

こんにちは!工事部の熊崎です。

もうすぐ梅雨明で夏本番ですね!

今でも屋外作業した際にも汗だくになっています!

予報では今年も猛暑日が続くそうなので水分補給をしっかりして熱中症に気を付けて業務をしていきたいです。

最近では、電話機の設定練習をしています。基本的な設定などはできるようになってきました‼

毎日最低で一つは設定を覚え理解していき、電話機の設定を任せてもらえるように日々勉強していきます!

大雨にも雷にも負けず・・

こんにちは、早川です。

ここ数日、大雨と雷がひどいですね。

落雷のあとはお客様から

「電話が使えない!」

「FAXが送信できないんだけど??」

「ネットがつながらなくてどうしたらいい?」

と、問い合わせが多くあります。

機械の電源のリセットでなおる場合もありますし、

落雷の影響で機会が傷んでしまう場合ももちろんあります。

その時には迅速に復旧できるよう行動するように心がけております。

お客様に迷惑をかけないように早い復旧を目指しています。

雨にも雷にも負けずにがんばります!

それでも、ひとこと言わせてもらいます。

「カミナリイヤダ!!」

以上、早川でした。

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