お客様各位
平素より弊社メールサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社の上位プロバイダにて、2024年6月13日以降、更なるセキュリティ強化のため、暗号化方式「TLS 1.0」「TLS 1.1」でのメール送受信を無効化いたします。
ご使用のメールソフト上で暗号化方式「TLS1.2」に対応していない場合は、上記規制後はメールの送受信ができなくなります。期限までに「TLS1.2」に対応したソフトへご変更をお願いいたします。以下に詳細をご案内いたしますので、ご確認ください。
■対象サービス
- 弊社提供の「vee-com」メールサービス
■規制実施日時
2024年6月13日（木）19:00
■規制内容
「TLS1.0」「TLS1.1」によるメールの送受信のサポートを終了いたします。
■影響
「TLS1.2」非対応のメールソフトをご利用の場合、メール送受信ができなくなります。
■設定手順
お使いの端末OSやメールソフトをご確認下さい。
サポートが終了したOSやメールソフトを使い続けることは、セキュリティ上で危険です。
適時バージョンアップなどを行い、サポート対応している環境でご利用ください。
＜設定マニュアルはこちら＞
下記リンク先の「各種メール設定マニュアル」をご参照ください。
https://comm.rakuten.co.jp/houjin/fdm/members/
サポートされている主なメールアプリ（メールクライアント）は以下となります。
Windows：
Microsoft Outlook 2019～2021
Microsoft Outlook 365
Thunderbird
Windows11/10 Windowsメールアプリ
macOS：
macOS10.13 Hight Sierra 以降の Apple メール
Office for Mac 2019
Office for Mac 2021
Microsoft 365 for Mac
本件に関しまして、内容や設定情報がご不明の場合は弊社までお問い合わせください。
電話：0573-65-3518
もしくは弊社問い合わせフォームよりご連絡ください。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
何卒よろしくお願い申し上げます
