
こんにちは。モバイルの牧野です。
auスマートフォンをご利用の方で、ご存じの方もいると思いますが・・・auショップに行かなくても、
契約内容の確認や変更手続きが出来たりする「My au」というアプリがあります。
新規で契約した時に決めていただいた暗証番号、もしくはau IDなどが分かればMy auから
契約内容の確認・変更以外にご利用料金やポイントなどの確認も出来ます。
ショップに行くと待ち時間が長かったり、お客様センターに電話をしてもすぐには繋がらなかったり
すると思いますのでMy auを利用してみてはいかがですか?
パソコンからもMy au(web版)で確認出来ます。