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こんにちは。モバイルの牧野です。

auスマートフォンをご利用の方で、ご存じの方もいると思いますが・・・auショップに行かなくても、

契約内容の確認や変更手続きが出来たりする「My  au」というアプリがあります。

新規で契約した時に決めていただいた暗証番号、もしくはau IDなどが分かればMy auから

契約内容の確認・変更以外にご利用料金やポイントなどの確認も出来ます。

ショップに行くと待ち時間が長かったり、お客様センターに電話をしてもすぐには繋がらなかったり

すると思いますのでMy auを利用してみてはいかがですか？

パソコンからもMy au(web版）で確認出来ます。