
朝晩はめっきり寒くなってきましたね!
こんにちは、早川です!!
先日、お客様から
「ネットがつながらないから見てほしいよ」
と、連絡があったのでお客様のところにお邪魔しました。
自分のパソコンをつなげてもネットには接続できなかったので
周辺機器の電源のリセットを行いましたが
症状変わらず・・・
「おやっ、おかしいな」
と、思いながら機器の初期化・・・
「つながった!」
よかったと、思いながらお客様先を出るとすぐに
「また、つながらなくなった!」との連絡・・
再びお邪魔をしてよく状況を確認してみると
自分の思ってもいなかったところに原因が!
「なるほど、ここが原因か」
その後はつながらなくなることもなく復旧できました。
自分的には結構時間がかかってしまったなと思いながら
まだまだ修行がたりないなと感じました。
お客様に迷惑をかけることなく、スムーズに作業ができるように
今後心がけていきたいと思います。
以上、早川でした!