中津川市・恵那市・瑞浪市・土岐市・多治見市・南木曽町の業務用電話、コピー機、蛍光灯、Webカメラ、光回線TDS光、インターネットは東海電話設備

中津川市・恵那市・瑞浪市・土岐市・多治見市・南木曽町の業務用電話、コピー機、LED、Webカメラは東海電話設備

スタッフブログ

Staff Blog

ドコモメール送信できない事象

携帯電話販売 牧野則子 2020.11.18

携帯電話販売 牧野則子

こんにちは。モバイルの牧野です。今週、昼間は暖かいですね。

コロナウイルス感染者が増えてきました。手洗い、うがい、アルコール消毒などちゃんとやっていきたいと思います。

ドコモから、iOS 14/iPadOS 14でドコモメールが送信できないことがあるそうです。影響を受けるユーザーは、ドコモのメールアドレスに2連続のドット(..)が含まれている場合や、アットマーク前にドット(.@)が含まれる場合みたいです。

解決方法として、プロファイル更新・ブラウザ版利用あとはメールアドレス変更のいずれかを推奨しています。バージョン14以前のiOS、iPadOSは対象外です。Androidやiモード端末には影響はないです。

プロファイルのダウンロードにはdアカウント利用設定を「利用する」に設定する必要があります。Wi-FiをオフにしてMydocomo(お客様サポート)トップ→メール設定→メール設定(迷惑メール/SMS対策など)→dアカウント利用設定の確認/変更で行ってみて下さい。

お問い合わせ

ビジネスホン、コピー機(複合機)、LED、Webカメラ、光回線の導入についてお気軽にお問い合わせください。

〒508-0001岐阜県中津川市中津川3393-5・営業時間8:30~17:30(土日祝定休)

このサイトのトップへ

© 2020 東海電話設備 株式会社. All rights reserved.