INTRODUCTION
導入の流れ
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お客様のオフィスや店舗、事務所でどの程度の使用頻度で何が必要なのか、現在の問題点などをヒアリン グします。経験豊富なシステムアドバイザーが伺いヒアリングさせていただきます。
通信業界では様々な専門用語がある為、ユーザー様に分かりやすくなるべく専門用語を使用せずに具体例を使用しながら打合せを行っています。 新規で事業を立ち上げる方も、現在のオフィスの移転やレイアウト変更の際も、オフィス内の効率化を図 りたいと考えている事業主様も、ぜひ東海電話設備にお任せください。
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打合せ内容をもとに最適プラン、機器選定を行い より良いオフィスワークが実現できるようなご提案を致します。 同じ機器でもメーカーによってはできること、できないことがある為、 数多くのメーカーからニーズに応じて最適プランのご提案を致します。 現在のオフィスのインフラを見直しコスト削減など、経験豊富なシステムアドバイザーの視点からのアドバイスも併せてご案内致します。
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設置・設定などユーザー様のご希望納期にお応えします。スピーディーにお客様のご要望にお応えします。
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納品時、お客様のもとへ経験豊富なシステムエンジニアが設定に伺います。
事前のヒアリング内容を基に、お客様の環境に合わせた最適な設定を行います。 設置完了後は、機器の取り扱いの説明もさせていただきます。
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当社ではアフターサポートを、最も重要視しています。 通信機器(PC等)が使用できない状況では皆様の業務に支障をきたすことになります。 当社の営業エリアは東濃エリア(多治見・土岐・瑞浪・恵那・中津川)、長野県南木曽町と 概ね1時間以内で訪問可能なエリアになり迅速な対応が可能となります。 東濃エリアは落雷による障害が多く、過電流による機器破損という障害が最も多いです。 当社には豊富な障害用代替品を保有しておりユーザー様のご不便に極力短い時間で対応致します。
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